Самостоятельная настройка amoCRM часто начинается хорошо и превращается в свалку полей и статусов уже через несколько месяцев — просто потому что систему донастраивают «на ходу», без единой логики.
Самые частые ошибки
- Слишком много этапов воронки — менеджеры двигают сделки формально, не по факту.
- Обязательные поля, которые никто не заполняет корректно, — данные становятся бесполезными для аналитики.
- Автоматизации настроены разово и никогда не пересматриваются под новые процессы.
- Интеграция с телефонией/мессенджерами сделана «по умолчанию», без проверки реальных сценариев.
Как выглядит воронка без таких проблем — см. «Типовые воронки в amoCRM для разных ниш». Если система уже сильно захламлена — иногда быстрее не чинить, а провести базовую настройку amoCRM заново.
Подробнее об услуге «Техническое сопровождение amoCRM»
Остались вопросы по вашей ситуации?