Все вопросы по CRM — на нашей стороне
Техническое Настройки, интеграции, консультации,
доработки и помощь сотрудникам. сопровождение Вашей CRM системы
Больше не нужно искать подрядчиков, разбираться в интеграциях и тратить время
на поддержку системы. Мы берём на себя всю техническую сторону работы CRM
Состояние системы
Воронка продаж
Настроена · Автоматизация активна
Телефония + WhatsApp
Интеграции работают корректно
Новая задача от сотрудника
Принята · В работе
Подключённые сервисы
Телефония · WhatsApp · Аналитика · Документы · Email
Почему CRM начинает создавать проблемы
Система настроена,
но за ней никто не следит
Сотрудники не понимают,
как правильно работать
Интеграции ломаются
и отключаются
Появляются новые задачи,
но некому их реализовать
Руководитель тратит время
на технические вопросы
Мы решаем всё это!
Мы берём на себя все вопросы по CRM
Вы и ваши сотрудники просто отправляете запрос. Мы анализируем задачу, реализуем решение
и проверяем результат. Работаем до полного выполнения задачи
Настройки CRM
Воронки, автоматизация, карточки сделок, задачи, триггеры
Интеграции
Телефония, мессенджеры, сервисы аналитики, работа с документами
Консультации
Ответы на вопросы сотрудников, видеовстречи
Доработки системы
Реализация новых задач под ваши процессы
Обучение сотрудников
Помощь в работе с CRM, составление инструкций
Отчётность
Подробный отчёт по итогам месяца с учётом времени до минуты
Принцип одного окна
Все задачи по CRM решаются через одну команду
Шаг 1
Вы отправляете задачу
Любым удобным способом
Шаг 2
Анализ и приём
Берём задачу в работу
Шаг 3
Реализуем решение
Выполняем полностью
Шаг 4
Проверяем результат
Контроль качества
Шаг 5
Отправляем отчёт
С подробным результатом
Итог
Вы получаете готовый результат без технических сложностей
В процессе технического сопровождения
CRM всегда
работает корректно
Сотрудники быстро
получают помощь
Новые задачи
реализуются без задержек
Интеграции и автоматизация работают стабильно
Руководитель не тратит время на технические вопросы
Полная прозрачность выполненных задач
По итогам месяца или расходования пакета часов вы получаете отчёт со всеми выполненными задачами
Что входит в отчет:
- Дата выполнения задачи
- Краткое описание
- Потраченное время
- Результат выполнения
Время учитывается с точностью до минуты
Пример отчёта
| Дата | Задача | Время |
|---|---|---|
| 03.06 | Настройка воронки продаж | 1:24 |
| 07.06 | Интеграция с WhatsApp | 2:10 |
| 12.06 | Обучение менеджеров | 0:55 |
| Итого | 4:29 |
Тарифы сопровождения
Базовый
до 10 часов работОтпимальный
до 20 часов работКомплексный
до 30 часов работКому подходит сопровождение
Компаниям, где CRM активно используется
Бизнесу, который постоянно развивает процессы продаж
Компаниям с большим количеством интеграций
Руководителям, которые не хотят заниматься техническими вопросами
CRM работает стабильно
и развивается вместе с бизнесом
Вы используете систему продаж без технических проблем и можете сосредоточиться на развитии бизнеса
Почему компании выбирают сопровождение
Экономия времени руководителя
Вы занимаетесь бизнесом, а не технической поддержкой
Все вопросы — одна команда
Не нужно искать разных подрядчиков
Высокая скорость решения
Задачи выполняются оперативно
Стабильная работа CRM
Система развивается вместе с бизнесом