Поймите, почему клиенты покупают — или уходят
AI-анализ звонков
Искусственный интеллект анализирует каждый звонок: ошибки менеджеров, вопросы клиентов, качество обработки лидов и эффективность продаж
Все разговоры превращаются в понятную аналитику с рейтингом менеджеров
Вы точно знаете, кто приносит деньги, а кто теряет продажи
Почему руководители не понимают
причины отказов и низких продаж?
Руководитель не может
прослушивать сотни звонков
Менеджеры уверяют, что
«всё сделали правильно»
Реальные причины
отказов неизвестны
Маркетинг думает об одном, клиенты спрашивают о другом
Слабые менеджеры
остаются в команде
Навыки коммуникации
не развиваются
AI анализирует каждый звонок
Система автоматически расшифровывает и анализирует разговоры менеджеров с клиентами.
Вы получаете объективную картину работы каждого менеджера и всего отдела продаж
Анализ диалогов
ИИ определяет ключевые темы разговоров и ошибки менеджеров
Рейтинг менеджеров
Показывает, кто лучше всего работает с клиентами
Повторяющиеся вопросы клиентов
Вы узнаёте реальные потребности рынка
Контроль качества обработки лидов
Видно, кто работает с заявками правильно
Все показатели звонков — на одном экране
Дашборды обновляются в реальном времени
Аналитика отдела продаж
312
за неделю
187
60%
125
40%
4:22
мин
12
Нужен разбор
24%
↑ 2.1%
Звонки по дням недели
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Качество обработки
- Хорошо · 68%
- Средне · 16%
- Низко · 16%
| Менеджер | Длительность | Звонков | Балл | Тег AI |
|---|---|---|---|---|
| Менеджер 1 | 5:12:31 | 48 | 9.1 | Лидер |
| Менеджер 2 | 4:44:12 | 39 | 7.4 | Средний |
| Менеджер 3 | 3:20:37 | 27 | 5.2 | Риск |
| Менеджер 4 | 6:01:20 | 33 | 6.8 | Рост |
Вы точно знаете, кто приносит деньги
AI формирует рейтинг менеджеров по качеству общения с клиентами. Можно быстро определить:
Наведите на карточку
AI показывает, чего на самом деле хотят клиенты
Часто реальные вопросы клиентов сильно отличаются от того, что предполагают маркетинг и продукт
Какие вопросы задают чаще всего
Вы видите реальную картину того, что волнует клиентов при покупке
Какие возражения возникают
AI фиксирует и классифицирует все возражения для отработки
Что интересует клиентов
Узнайте, какие продукты и услуги вызывают наибольший интерес
Какие аргументы работают
Анализ фраз и приёмов, которые реально закрывают сделки
Тренер по продажам
Изучает анализ звонков и выявляет точки роста Повышает конверсию продаж
Обучает менеджеров индивидуально и в группах Отвечает за рост качества коммуникации
Что получает компания
Прозрачность работы отдела продаж
Рост качества общения с клиентами
Сильная команда менеджеров
Рост конверсии из звонка в сделку
Стоимость
Внедрение системы
Настройка, интеграция с телефонией и CRM, запуск аналитики
Стоимость анализа
За минуту разговора. Платите только за реальный объём звонков
Технология анализа речи
Алгоритмы анализа разговоров разработаны специалистами, работающими над AI-решениями в компании Яндекс
Система использует современные технологии обработки речи и машинного обучения для анализа диалогов менеджеров и клиентов
