Аутсорс отдела продаж — это передача управления (не самих продаж) внешней команде или специалисту на подряде. Работает он там, где нужен именно системный руководитель: выстроить воронку, регламенты, отчётность и контроль KPI. Не работает там, где проблема в продукте, ценообразовании или рынке — это управляющий продажами не исправит.
Когда аутсорс оправдан
- Бизнес растёт, но отдел продаж не масштабируется вместе с ним.
- Штатного РОПа искать долго и дорого, а система нужна уже сейчас.
- Нужен независимый взгляд на процессы без внутренней политики.
Когда не стоит
- Меньше 2 менеджеров в отделе — есть смысл начать с фундамента amoCRM, а не с управления.
- Проблема явно в продукте или спросе, а не в процессе продаж.
Подробнее о том, как понять, что отделу продаж нужен внешний управляющий, и чем управление продажами отличается от консалтинга — в соседних статьях.
Подробнее об услуге «Капитан продаж»
Остались вопросы по вашей ситуации?