Дата публикации: 21.09.2026
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты данных при использовании сервиса «Анализ продаж» (далее — «Сервис»), включая случаи установки и использования Сервиса в качестве интеграции (виджета) в CRM-системе amoCRM. Политика составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется в дополнение к Политике обработки персональных данных сайта выросли.рф, которая регулирует обработку данных посетителей сайта (заявки, формы обратной связи).
1. Оператор
Обработку данных в рамках Сервиса осуществляет:
Индивидуальный предприниматель Савелов Константин Олегович
ИНН: 263516244105
Место нахождения: г. Москва, Российская Федерация
(далее — «Оператор», «мы»)
Оператор зарегистрирован в реестре операторов, осуществляющих обработку персональных данных, под номером 77-25-380337. Актуальные сведения об Операторе в реестре можно проверить по ссылке: https://pd.rkn.gov.ru/operators-registry/operators-list/?id=77-25-380337.
2. О Сервисе
«Анализ продаж» — сервис аналитики для отделов продаж, который подключается к аккаунту клиента в amoCRM через официальный API и строит на основе данных CRM дашборды: воронку продаж, отчёты по менеджерам, звонкам, чатам и источникам лидов. Сервис не изменяет и не удаляет данные в amoCRM — доступ используется только на чтение, для последующего отображения в интерфейсе Сервиса.
3. Какие данные обрабатываются
При подключении интеграции с amoCRM Сервис через официальный API получает следующие данные аккаунта клиента:
- сделки и лиды: название, сумма, стадия воронки, даты создания и закрытия, ответственный менеджер;
- контакты и компании: наименование (без обязательного получения полного профиля — только данные, необходимые для отображения названия клиента в отчётах);
- звонки: направление, длительность, статус, дата и время, привязка к сделке/контакту (запись разговора Сервисом не запрашивается и не хранится);
- пользователи аккаунта amoCRM: имя, идентификатор, принадлежность к группе/отделу — для сопоставления активности с конкретным менеджером;
- воронки и этапы продаж, настроенные в аккаунте клиента.
Сервис не запрашивает и не обрабатывает платёжные данные, переписку в мессенджерах и содержимое звонков.
4. Цели обработки
- формирование аналитических отчётов и дашбордов для владельца аккаунта amoCRM и его сотрудников;
- расчёт показателей активности и эффективности менеджеров на основе фактических данных CRM;
- обеспечение работы личного кабинета и технической поддержки клиента.
5. Правовые основания обработки
Обработка данных осуществляется на основании договора (в том числе заключаемого путём подключения интеграции через amo Маркет) между Оператором и клиентом — владельцем аккаунта amoCRM, а также в соответствии со ст. 6 Закона о персональных данных. Подключая интеграцию, клиент подтверждает, что имеет право предоставить Оператору доступ к данным своего аккаунта amoCRM, в том числе к персональным данным сотрудников и контрагентов, содержащимся в нём.
6. Хранение и защита данных
Данные, полученные из amoCRM, хранятся на выделенном сервере Оператора, доступ к которому ограничен и защищён паролем и SSH-ключами. Передача данных между Сервисом и amoCRM, а также между Сервисом и пользователем происходит по защищённому протоколу HTTPS. Доступ к интерфейсу Сервиса дополнительно защищён отдельной авторизацией.
Данные хранятся в течение всего срока действия интеграции и обновляются периодической синхронизацией с amoCRM. При отключении интеграции клиентом или по его запросу данные, полученные из его аккаунта, удаляются с серверов Оператора в срок не более 30 дней, если более короткий срок не согласован отдельно.
7. Передача данных третьим лицам
Оператор не передаёт данные, полученные через интеграцию с amoCRM, третьим лицам, за исключением случаев:
- использования инфраструктуры хостинг-провайдера для размещения серверов Сервиса — исключительно в целях хранения и обработки данных, без предоставления доступа к их содержимому;
- случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Трансграничная передача данных Оператором не осуществляется. Серверы Сервиса расположены на территории Российской Федерации.
8. Права клиента и субъектов персональных данных
Клиент — владелец аккаунта amoCRM — вправе в любой момент:
- отключить интеграцию Сервиса от своего аккаунта amoCRM;
- запросить удаление всех данных, ранее полученных Сервисом из его аккаунта;
- запросить информацию о том, какие данные его аккаунта обрабатываются Сервисом.
Сотрудники клиента и иные субъекты персональных данных, сведения о которых обрабатываются в рамках использования Сервиса, реализуют свои права в соответствии со ст. 14 Закона о персональных данных через владельца аккаунта amoCRM как оператора этих данных либо напрямую обращаясь к Оператору по контактам, указанным в разделе 10.
9. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения по адресу выросли.рф/privacy-policy/, если иное не предусмотрено новой редакцией.
10. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой данных в рамках Сервиса «Анализ продаж», можно обратиться к Оператору по электронной почте: admin.analiz@werosli.ru, а также через контактные способы связи, указанные на сайте выросли.рф.